のんびりゴローのブログ

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「日々の出来事をのんびり・せっせと書き連ねます。」

スマホの電池の消耗が異常に早い!!

こんにちは。

いつものんびりゴローのブログにお越しいただきありがとうございます。

通常使用のスマホのバッテリー交換をしました感想を投稿します。

 はじめに

最近SIMフリースマホの電池の持ちがやたら短い!

就寝中に充電完了し、朝一100%だったのに

アプリ操作の数分間で20%以下に低下!!(^^;)

バッテリー印は真っ赤か・・・。

 

再充電することで復活するのですが・・・、
ウォーキングアプリ(GPS活用アプリ)を使用すると、

日中でも2時間程度の使用でバッテリーは赤印に逆戻り。

現行機器は使用開始してから4年が経過しましたが・・・

搭載メモリーは128GB。 現在での使用状況は50%程度。

この使用状況での機種変更は「チョッともったいないなぁー。」と・・・。

 

現象的に原因は「バッテリーの経年劣化」と想定できます。

メーカー提供の保証期間はと~~っくに満了しています。

もっとも消耗品の交換は保証対象ですが・・・。

 

そこでリチウムイオン電池が寿命かと判断してサービス料金を確認。

販売元でのバッテリー交換費用は、な~~んと¥5,400!!  高いっ!

 

他に選択肢は無いのかググって見ると・・・、

保守サービスショップが結構あるではありませんか・。

しかもバッテリー交換費用は税込¥3,000前後でリーズナブルっ。

しかし注意点もあります。

それは「販売元(製造元)の保証が効かなくなる事!」
今回の場合、既にメーカーの保証期間は既に満了しているので問題な~~し。

 

早速、ショップにコンタクト・・・

ショップの選定ではサービスネットワークがシッカリしている企業から

近所のショップを探し、ショップに直接電話して予約完了!

加齢の進行と共にセッカチが加速しているゴロー衛門、

予約時間より30分ほど早くにショップに到着(笑)。

 

サービスショップのご紹介 

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 お店の店員さんに「予約時間より少し(?)早いけど大丈夫?」とお尋ねすると、

「はい、ご対応させていただきます。」と笑顔でご快諾いただけました。

「単に暇だった」とも言えますが、笑顔の対応は花丸💮です。

 

ショップにて・・・

症状を説明して現状を把握していただいたあと、

作業条件に対する同意書に署名を済ませ作業スタート!
店員さん(男性)は、とても気さくな方で世間話を交えながらの作業。
ドライヤーを使ったり、ビョーンと伸びるテープ状の物を剥がしたりして、

待つ事15分くらいで作業完了!! 早っ!! こんな簡単に交換できるの??

バッテリー交換のサービスでは、3か月間の保証期間が適用されます。

他のサービスでは6か月間の保証期間のようです。

 

加えて・・・

驚いたことにスマホに保存されたデータはそのまま残した状態でサービス提供!!

万が一に備え、自宅でバックアップを取得してからショップに持ち込みました。

念のため、作業直後に確認したところデータの損失はありませんでした。

 

アンケートのご依頼

作業終了し清算を済ませると・・・、

提供されたサービス等に関してアンケートの協力依頼をされました。

ゴロー衛門は通常「この手のアンケート」は辞退するのですが、

今回は対応いただいた店員さんの印象が良かった事に加え、

アンケートに答えると「保護ガラスを貰える」事に、

吊られてアンケート実施に協力してしまいした。

加えてアンケートにモタモしてしまったため

退店まで20分程度延びてしまいました(笑)

 

おわりに

今回の対応で、時代遅れになったスマホですが無事に現役復帰しました。

いつかは劣化して使用継続が困難になるバッテリーですが、

その都度、スマホ本体を買い替えることは出来ませんね。

 

修理して使用するか・・・と考えた場合に、

メーカー保守の安心度はマックスは否めませんが・・・ 

メーカー提供のサービスと考えると・・・
  1. 修理完了まで時間がかかる。
  2. 修理に出している間スマホが使用できない。
  3. 費用が高額になる。

…などは躊躇する理由もあります。

コスパ重視、 緊急対応重視など判断基準はそれぞれですが

サービスショップでの保守も選択肢のひとつとして

考えても良いのではないかと思いました。

 

今日も最後までお読みいただきありがとうございました。

 

追伸:

ご自身でバッテリー交換をしてしまおう!!という方向けに特殊工具セットも販売されている様です。

しかし歴代の機種ごとに微妙に工具セットの内容が変わる様です。

ご購入される場合は、ご使用の機種(モデル)をが確認の上、ご手配くださいね。

iPhone修理は自分で修理.com

「桃鉄」初体験

こんにちは。

のんびりゴローのブログにお越しいただきありがとうございます。

恐らく2020年最後の初体験談になると思いますが投稿します。

はじめに

昨日からニンテンドー スイッチを携えて孫たちがやって来ました。

新型コロナウイルスの拡大で「何処にも行くところが無い」ので

実家への退避と言うところです。

 

準備万端

いつもの様に迎えに行くとスッゴイ荷物群・・・。

1週間程度の滞在を目論んでいる様で、親子3人分の着替えに加えて、

遊び用に・・・

  • ニンテンドー スイッチ本体とコントローラー4台
  • 子供が楽しめる小型ドローン(サンタさんが贈ってくれたそうです・)
  • 先日じーじとばーばがプレゼントした「桃太郎電鉄」のゲームソフト。

おまけとして、宿題の教材、自習用のタブレット端末が詰め込んでありました。
 

満を持して・・

家に到着するやいなや”スイッチやろ”と・・・・。

”少し休んでからね。”と答えると、”何分?”と・・・

”何とせっかちな子供だ”と自分の孫ながら「イラっ」と・・・。

 

15分程度休憩しゲームをすることに・・・。

まずゲームのやり方を簡単に説明してもらい、ゲームを開始。

桃太郎電鉄ゲームの概要は・・・
  • 最大4人でゲーム出来ます(4人共に鉄道会社の社長という設定)
  • 活動期間(年単位)を定め、最後に残った資産価値の大きさで勝敗が決まります
  • 資産価値はマイナス(借金)になる場合もあります
  • 日本全国の都市を目的地として列車で進みます
  • 目的地はゲームソフトが任意に選定します
  • サイコロを振って出た目の数だけ進むすごろく形式です

途中でラッキーカードが出たり、貧乏神に取りつかれたりします。

貧乏神。これが厄介なことに進化してマイナス方向の力を強め

取りつかれた社長の足を引っ張ります。

ちなみにゴロー衛門の一時点での最大の借金は48億円まで高まりました。

そんな訳でゲームを始めると、シンプルながら結構盛り上がりました。

活動期間を3年間、4人でゲームしたところ約2時間かかりました。

 

おわって

ゲーム中、資産形成のために訪れる各地の名産物などを購入することや

場所を理解することで社会科のお勉強の手助になるのかと思いました。

 

じーじはゲームが終わった後、喉に痛みを感じで内心ドキドキでした。

念のため室内にいるにも関らずマスク着用で孫たちに接していました。

恐らく「単純に大声ではしゃいでいた」ための喉の痛みと思います。

今年はチョッと残念な年末年始ですが、健康第一で過ごしたいと思います。

 

今日も最後までお読みいただきありがとうございました。

大掃除で筋肉痛だぁ~~

こんにちは。

いつものんびりゴローのブログにお越しいただきありがとうございます。

大掃除の後の様子を投稿します。

はじめに

先日、大掃除も記事を投稿しました。

roncear560.hatenablog.com

 

それでどうした?

今日は大掃除の日から二日目。

朝から両腕が「筋肉痛」がキツイ・・・。

恐らく先日の大掃除=換気扇掃除が原因かな?

換気扇に使用されているシロッコファンのヒダヒダから

固形物となったこびり付いた油と埃を一枚一枚こそぎ落とす作業

日頃使用していない腕の筋肉を使ったのでしょうね。

両手首が筋肉痛(軽い腱鞘炎か??)に加え

親指と人差し指はガサガサに荒れて

ヒリヒリと痛みます。

 

しかし・・・

筋肉を酷使した二日後(翌日ではないことが残念ですが・・)に、

筋肉痛が出る事は・・・、まだ若いかな??なんて考え

すこし気分を良くしています。

 

・・・・が、いつまで自分で掃除出来るかを身体能力を考えると

費用発生を考慮しても、外部サービス利用を検討する時期かもしれませんね。

 

 

 

おわりに

これまではゴロー衛門の台所周りの家事は珍しい事でしたが

今後はもう少し頻繁に活動できるといいかな?と思っています。

 

きょうも最後までお読みいただきありがとうございました。

年末の換気扇大掃除

こんにちは。

いつものんびりゴローのブログにお越しいただきありがとうございます。

 

今日は年の瀬も迫り大掃除をしました。

今回はキッチンの換気扇の大掃除奮闘記を投稿します。

 

はじめに

時が経つのは早いものです。

今の家に住むようになって早22年。

若造の時は「60歳はオジサンだー」と思っていましたが

そのゴロー衛門自身が間も無く65歳を迎えようとしています。

 

大掃除の担当範囲の拡大

在職中は外回りがメインの持ち場でした。

しか~~し今年は「いつもと少し違います。」

な~~~んとキッチンの大掃除に手を貸す事にしました。

 

理由は・・・

キッチンの大掃除の大御所は「換気扇」ですねー。

日頃から愚痴など一言も言わないで正に「モクモク」

煙や湯気、熱気を吸い込んでは外部の吐き出してくれています。

その功績が有ってか換気扇の内部は「油と埃」にまみれてベトベトです。

換気扇の大掃除もパートナーの任せっぱなしでしたので、その罪滅ぼし?として

人肌脱ぐことにしました。 

現実は作業をはじめてからチョッと後悔したのですが・・・。 

 

いざ大掃除の開始~~~

換気扇のファンには大きく2種類ある様です。

  • 扇風機のような形の3枚羽根タイプのファン
  • 円筒形のヒダヒダのように沢山のブレードがついたシロッコファン

ゴロー衛門宅のレンジフードはシロッコファンが使用されていました。

シロッコファン部分のカバーを外し、内部のファン自体を取り外します。

 

この時点で汚れの凄さを目の当たりにしてゲンナリ。

しかし「時すでに遅し」です。 もう後へは引けません。

台所にシンクに大きなビニール製のゴミ袋を2枚重ねで敷きます。

少し熱めのお湯を張り、キッチン洗剤を投入してマゼマゼして準備OK!

取り外したシロッコファン、カバー等々を浸して30分洗剤でふやけるのを待ちます。

 

30分後・・・。

期待して覗いて見てみると・・・・

油汚れが浮き出して来ている様子がな~~い!!

凝り固まった油汚れを指でコシコシしてみると「カタイ!」

洗剤を混ぜたお湯に浸けていたにもかかわらず「全くふやけていないーー。」

ブラシで擦るも茶色の泡がブクブクと出ますが固まった油汚れは取れませ~ん。

 

そこで・・・・

今更、前回の掃除の時期についてはパートナーに聞けませんので・・

ゴロー衛門的に少し強硬手段に訴えることにしました。

 

小ぶりのペーパーナイフの登場です。

このペーパーナイフで凝り固まった油汚れの固まりをこそぎ落としました

50枚くらいあるシロッコファンの各ブレードのこびり付いた油汚れの固まりを

表側と裏側それぞれ地道に根気強く、コシコシとこそぎ落とす作業を継続しました。

 

成果は・・・

作業は昼食を挟んで頑張ること約3時間。

殆どの作業がシロッコファンのブレードのコシコシ作業でした。

しかしその努力の甲斐が実り、新品には遥かに及びませんが

油汚れの固まりのモッコリは取り除かれスッキリ!!

シロッコファンの回転も心なしか軽やか(恐らく気のせいです)に感じます。

今日まで一人で大掃除していたパートナーを思うと「大変だったろうな」と

もっと早く手助けしてあげれば良かったと感じ入った次第です。

 

おわりに

今回の掃除が終わった後でしたが、換気扇の掃除に関してググってみると

沢山の先人の皆さんの投稿を見させていただくことが出来ました。

掃除の仕方も重曹を活用する方法など掲載されていました。

ただゴロー衛門にも言えることですが、歳を重ねると

椅子の乗っての作業やゴシゴシする力仕事が

「キツクなるなぁ~~」と感じました。

 

パートナーとも会話し「ケガをしてからでは遅い」ので

転ばぬ先の杖のたとえがある様に、今後の生活を見据えると

大掃除を含め、日々の家事についてもクリーニングサービスや

家事代行サービスの利用を選択肢とする時がそう遠くないのかもと感じました。

 

 

 

 

今日も最後までお読みいただきありがとうございました。

 

 

サンタさんの季節がやってきた!

こんにちは。

のんびりゴローのブログにお越しいただきありがとうございます。

 

はじめに

今年もサンタさんに登場いただく季節になりました。

孫たちからは、サンタさんへお願いするプレゼントとは別に

じいじとばあばに対してプレゼント依頼が届きました。

 

roncear560.hatenablog.com

 

 

な~~んと・・・

孫二人からのリクエストされたプレゼントはポケモンカードです。

ポケモンカードの種類は多々ありますが発売後、間もない

ポケカ「スターターセットVMAX カメックス」です。

 

リクエストは・・・

カードゲームのことは良く分からないのですが、

1つのセットは60枚のカードで構成されているみたいです。

二人の孫たちから同じスターターセットを要望されましたので

素直に2セットの「スターターセットVMAX カメックス」を用意しました。

同じでいいのかな???

 

そこでそこで・・・・

年末には新たに獲得したポケカと併せて、任天堂スイッチも同伴するはずです。

そこでじいじとばあばからサプライズでのプレゼントを用意しました。

 任天堂スイッチ用ソフトで最新版の

「桃太郎電鉄 ~昭和 平成 令和も定番!」です。

このソフトはサプライズということで、当日まで二人には内緒で~~す。

喜んでくれるといいなぁ~~~。と願っています。

 

 

結果は如何に・・・

このソフトを選んだ理由は・・・

日本の地理の知識をすごろく形式で

遊びながら高められる(??)ことを期待しました。

ゲームの醍醐味の資産拡大(お金もうけ)に執着してほしくないですが・・(笑)

 

これのゲームなら、じい・ばあを交えて遊べるかな?と思った次第です。

期待通りになるか?否か?は乞うご期待というところです。

 

今日も最後までお読みいただきありがとうございました。

 

 

醤油ラーメンを酸辣湯麺風にする方法

こんにちは。

いつものんびりゴローのブログにお立ち寄りいただきありがとうございます。

先日は「ゆで太郎さん」に行って感激の対応をいただいた事をお知らせしました。

 

roncear560.hatenablog.com

 

今回は24時間営業のラーメンチェーン店に行き、新たな気づきを

得ましたので投稿します。

 発端は・・

新型コロナウイルスの蔓延による外出自粛などがあり「外食」を控えていました。

ただ今回、無性に餃子が食べたくなってしまいました。

自家製餃子が一番美味しいのですが

パートナーの負担を考慮して

外食にしました。

 

自宅で誰でも簡単に調理できる冷凍食品もあり、

パートナに代わって調理してあげればイイじゃないの?と

ツコッミが入りそうですが、そこは大目に見ていただきご容赦くださ。

 

店舗選択に際し・・・

目的は「餃子」です。

著名な中華料理屋さんにて「ユッタリ・ノンビリ」と

美味しい料理を堪能して舌鼓を打っている余裕はありません。

出来るだけ「他のお客さんとの接触を避け」、「短時間」で食事をする。

そんな条件から・・・

  • 餃子を取り扱っている
  • 食事=食べる事が中心のお店
  • 懇談・会話を楽しむお店ではない事
  • 混雑を避けた時間帯でも営業している事
  • 遅くとも午前10時以降には店舗が開いている事

 

決まったお店は・・・

「24時間営業の中華料理屋さん」がベスト選択肢と結論!!


24時間営業には拘りませんが「昼食時間帯」を前倒しに出来る。

できれば「餃子が美味しい」と更にうれしい!!

チェーン店の「南京亭さん」。

こちらで提供する「ジャンボ餃子」。

1皿4個入りがボリューム・味・価格も

いずれも好印象だった事を思い出しました。

パートナーも覚えていて、すんなり方針決定!!

 

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ジャンボ餃子 4個

早速、出発~~っ。

昼食の混雑時間を避けるため、到着時間を10時30分に設定し出発。

お買い物の前の少し早い昼食とすることにしました。

 

到着して注文する際に・・・

朝食からあまり時間が空いていないので空腹感は薄い・・・

でもお目当ての「ジャンボ餃子」は食べたい。

そこでメニューの中で一番軽めの「醤油ラーメン」を選択し

併せて「ジャンボ餃子」をオーダー。

 

いざ食する段階で・・・

いつも調味料としての

  • お酢
  • ラー油
  • コショウ少々

・・・で味付け。

 

すると・・・

お酢の酸味が「サッパリ感」を促進し、食欲増進。

”もう少しお酢を入れてみるか”と試すと・・・

美味しい~~。

続けて「ラー油」も追加してみると・・・

更に、美味しい~~~~。

 

調子づいて「お酢はドボドボ」とお酢の瓶の1/3程度を使用。

かけ過ぎかと思いきや「これはいける!!」

ゴロー衛門的にはまるで「酸辣湯麺」じゃ~~っ。

 

まとめ

餃子食べたさで出掛けたラーメンさんで

普通の醤油ラーメンを酸辣湯麺に簡単に調整して

美味しくいただく方法を発見(??)しましたので投稿させいただきました。

 

尚、お味につきましてはゴロー衛門の個人的味覚での評価となります。

ご存じの方も多いかもしれませんが、ご参考としてお読みいただければと思います。

 

今日も最後までお読みいただきありがとうございました。

復活(?) 古いPRO TREK!!

こんにちは。

のんびりゴローのブログにお立ち寄りいただきありがとうございます。 

 

あらすじ

大掃除という訳ではありませんがカタヅケ時に古い時計が出てきました。

しばらく使用していませんでしたが、再利用に向けその復活劇(??)を投稿します。

 

該当機種のご紹介

製造元のカシオ計算機株式会社のホームページを調べると

その時計は2002年に販売開始させたようです。

購入時期な全く記憶にないのですが、

最長で18年前の製品となります。 

  • 機種:PRO TREK
  • 型番:PRG-50
  • 特徴:PRO TREKで太陽光発電(タフ・ソーラー)を採用しています。

 

【参考情報】

出典:カシオ計算機株式会社 

歴代プロトレックの軌跡 - コンセプト - プロトレック - 腕時計 - CASIO

 

 

作業の経緯

ソーターセルで発電した電気は二次電池(製品名:CTL1616)に充電され

太陽光が当たらない等の発電できない時に二次電池から電源供給され

電池の残量に応じてPRO TREKは動作を継続します。

 

タフ・ソーラー充電されるということで「陽に当ててさえいれば電池交換は不要」

思い込んでいたました。

 しか~~し「電池交換不要」という認識はゴロー衛門の大間違いでした。

他の電池と同様に、充電される二次電池はいずれ寿命が尽きるということを

今回の症状(現象)を経験して改めて認識しました。   

 

故障の症状
  • バックライトが点灯しない(時々チカっと一瞬だけ点灯することもある)
  • コンパス(方位計)はERRを表示して動作しない
  • 高度計・気圧計は正常(?)に動作している様子
  • 腕時計の表示部のバッテリー表示は「満タン」を示している

 

問題判別

予測される故障個所は

  1. タフ・ソーラーの故障
  2. 二次電池への充電回路の故障
  3. 二次電池自体の経年劣化あるいは故障

 

メーカーでの保守依頼は、郵送 または 実店舗への持ち込みが可能

電池交換での保守料金は3,000円前後+郵送の場合は送料

 

今回の目的として「この時計が無くて困るわけでない」ので

この後の作業はすべて自己責任ということを理解したうえで

二次電池の確認のため「内部」を覗いて見ることにした。

 

ここで絶対に必要になるのが「時計修理用の工具」

これがないとベルトのピンが外せません。

ねじ込み式の時計での裏カバーを外すときは必須ツールです。

幸い、過去の購入した手持ちの工具がありましたので早速作業開始です。

 

 

最初にベルトを外します。

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裏側です。 4本のネジを緩めて裏カバーを外します。(ネジ式でラクチンでした)

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裏カバーを外してテスターで二次電池の電圧を測定すると「2.5V]・・。

チャンと定格の電圧が出ているようです??

 

正規電池の型番は、CTL1616です。

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う~~~~ん、ただ障害状況的には

  • 時刻は正しく表示されているにも関わらず
  • コンパス(方位計)を使用するとERRを表示し
  • バックライトはほとんど点灯しない状況です。(良くてチラッ程度)

 

なんとなく「消費電力が大きいと動作が不安定」になっているみたい・・。

 

やっぱ二次電池を交換してみないと問題判別は先に進まないなぁ~~~

・・・ということで調べてみると、店舗での取り扱いはされていない様です。

 

もちろん100均での取り扱いはなく、メーカー修理以外では通販で購入可能です。

 

 

しかしこの時点では二次電池が劣化または不良になった確証がありませんでした。

電池1個で「千数百円」の投資はむむむ・・・・・。 

しかも無駄になる可能性あるし・・・。

 

そこで名案(??)

二次電池:CTL1616には互換性のある代替電池は無いようですが、

一般のボタン電池でCR1616なるものが製品としてあります。

しかも100均で販売されています。

 

両電池の仕様は・・・・・

CTL1616:二次電池で充電することで再使用できます

  • 電圧:2.3V
  • 容量:13mAh
  • 大きさ:直径16.0mm×高さ1.6mm
  • その他:充電して再使用可能

 

CR1616:一般の電池で充電することはできません

  • 電圧:3V
  • 容量:60mAh
  • 大きさ:直径16.0mm×高さ1.6mm
  • その他:充電できません 

 

おおむね類似した仕様」と判断し

一時的な問題判別用としてCR1616を100均で購入し動作確認してみることに・・。

 

結果は・・

電池交換して動作確認をしてみるとチャンと動作しています。

コンパス(方位計)も正常に動作し、バックライトも点灯しました。

供給電圧が少し高いのですが当面このまま使用して様子を見ようかと思います。

 

 

 

注意点

基本的には故障や不具合があった場合は、

メーカーのサービス部門への修理依頼される事をお勧めします。

 

加えて今回使用した電池は正規な部品(CTL1616)ではありません。

今後、この時計にどのような悪影響が現れるか全く予想出来ていません。

もしゴロー衛門と同様にご自身で対応される場合は自己責任でお願いいたします。

 

改良点

使用予定の無かった時計が「一応」復活しましたので

腕時計としてでははく、ベルトに掛けられる様に工夫してみました。

 

リストバンドを外して「ベルトループに取り付けられる」ように改良!! 

 

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まとめ

興味本位で今回二次電池を一般の電池に交換してみましたが、

実はもう一台、もっと古~~~いPRO TREKが一緒に出てきました。

こちらも電池交換の検討をしてみようかなぁ~~なんて考えています。

機会がありましたら、その記事も投稿いたします。

 

今日も最後までお読みいただきありがとうございました。

感激! ゆで太郎で神対応に出会った

こんにちは。

のんびりゴローのブログにお立ち寄りいただきありがとうございます。

今日は平日でお天気も良く、明日くらいからお天気も下降気味になる様なので

チョッと紅葉狩りに出かけて来ました。

その途中での「事件」について投稿します。

 

 

あらすじ

昨晩からパートナーと「朝の作業を手際良く片付けて出かけよう!」と

話していました。

そのような訳で洗濯物を干し終わった後、サッサと支度して出発です。

 

第一の目的地は「埼玉県の狭山湖」。

東京都の水瓶の機能を有する人造湖です。

近くにパ・リーグ 西武ライオンズの本拠地である

元名「西武ドーム」で現在は「メットライフドーム」があります。

ダムの橋から湖畔を望む風景を掲載します。

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紅葉は穏やかな狭山湖

こちらでダム橋周辺をぐるりと32分間の散歩、消費カロリー89Kcalをこなしました。

 

第二の目的地は、最近メディアで取り上げられている「奥多摩」地区。

こちらは紅葉も期待できるかな??と奥多摩方面に向けて車を移動開始。

そこで「早めの昼食」を摂ってから行こうということになり途中の「ゆで太郎」に

立ち寄る事になりました。

ここでの「事件」が今回の主題です。

 

事件のいきさつ

 以前にもお知らせしましたが平日の午前11時までの限定ですが

ゴロー衛門ご用達の「朝ごはん」のセットメニューがオーダーできます。

 

 

roncear560.hatenablog.com

 

 

今日は「納豆ごはんセット」をオーダー。

生卵と温泉卵の選択ができますので、ゴロー衛門は「生卵」にしました。

しばし待つと・・ゴロー衛門の注文番号が呼ばれ、お膳を取りに行った後に

事件発生!!です。

 

お膳に乗せた生卵は2つの容器(湯呑のような)が準備されます。

ゴロー衛門はお膳を席に移動する前に「一方の湯呑にお醤油」を入れて移動しました。

ここで「お醤油を入れた湯呑と卵の入っている湯呑」が床に落ちてしまったのです。

 

当然、卵は割れて「ビチャー」っ床を汚し、2つの湯呑は散乱してしまいました。

「これはマズイ!」と慌ててお膳を席に置いて、掃除をしようとしたところ・・・

 

お店のスタッフの方の神対応に感動しました。

以下に整理します。

  • お膳から生卵と湯呑の落下音:ガッチャ~~ン。
  • ゴロー衛門:「すっ、すみませんっ。 直ぐカタヅケます!」
  • この時、厨房(カウンター)の中にいらっしゃるスタッフさんが
  • 「代替えの卵と器」を準備し窓口のスタッフさんに手渡ししていました。
  • 窓口のスタッフさんは「その代替えの卵と器」をすかさず受け取り・・、
  • ゴロー衛門に向って:「こちらを召し上がってください。」と・・・・・・。
  • 加えて、床で割れている生卵について
  • 「そのままで結構です。 こちらでやりますからっ。」と・・・・。

 

ゴロー衛門の不注意が発端の事件でしたが、スタッフの皆さんの連携した対応で

気兼ねしつつも美味しく「納豆ごはんセット」をいただきました。

 

お膳を返却口に返した際に

「お騒がせして申し訳ありませんでした」とお詫びすると

厨房内の4人のスタッフの方から「笑顔」ありがとうございました!と・・・。

 

まとめ

今日は久しぶりに「サービスってこうゆうことだよね」と感銘しました。

先日のテレビ番組に出演された池田社長も仰っていいましたね。

「他人と同じことをやっていては商売繁盛しない」と・・。

 

「期待する事以上」や「期待していないこと」をサービスされた時

「人は初めて感動する」ものだと・・・。

 

 

40数年間、定年退職まで勤めた会社の役員が仰っていた

「サービスは人から人へ手渡される物」という言葉が頭をよぎりました。

ますます「ゆで太郎のファン」になりました。

 

今日も最後までお読みいただきありがとうございました。 

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