壊れたウォシュレットをDIYで修理しました！

こんにちは。

のんびりゴローのブログにお越しいただきありがとうございます。

今回はTOTO社製ウォシュレットの便座の破損から修復までの顛末を投稿します。

※ウォシュレットはTOTO株式会社の温水洗浄便座の商品名です。

いきさつ
結論を先に申し上げると
この部分が壊れると何が問題か？
メーカーサービスに連絡
何と言っても一番の大きな問題は・・・
そこで今回の対応について・・・
- まずは市場調査から・・
- 最近はDIYで交換される人が増えているとの事。
大きな方向転換だっ！
- その「固定方法」は？？？
まとめ
- 気付きは・・・・
- 必要な道具は・・
感想・・・

いきさつ

家族が便座(以下：ウォシュレットと記載します)を閉じた時に「パキッ」と音がした後、

便座（ウォシュレット本体）が取れてしまったと家族が焦って駆け寄って来ました。

「どれどれ」と見てみると・・、

ウォシュレットの開け閉めの時に支点となる両脇の回転部分で、

ウォシュレット本体のと右側ヒンジと連結されるカバー部が割れて取れていました。

何とかウォシュレットの左側だけをはめ込み使用に耐えられるか？確認したところ・・・

この状態ではウォシュレットが立ち位置を維持できず、ウォシュレットを持ち上げた手を離すと「バタン」と倒れてしまいます。

結論を先に申し上げると

今回の最終的に選択した対応は、

メーカーエンジニアの修理依頼は取り下げて、

ウォシュレット本体の買い替え・工事も取り止めて、

手持ちの道具と少しの部材を流用してウォシュレット本体の

右側ヒンジ部をDIYで修理し、ウォシュレットを現役復帰させました！

掛かった費用は、ゴロー衛門の人件費を度外視すると実質０（ゼロ）円でした。

以下に、修理完了に至るまでの経緯をご紹介します。

この部分が壊れると何が問題か？

問題１：男子小用の時、ウォシュレットを立てた状態が維持できずバタンと倒れてくる。　
- ウォシュレットを手で持っていないとオシッコが出来ない。（涙）
- 大便と同様に着座して用を足す必要がある。
問題2:ウォシュレットが左側にズレると便座が脱落してしまう。
- 左側のヒンジ部はただハマっているだけの構造。
- 左側のヒンジ部にはウォシュレットの着座部分を温めるヒーターの
  配線が通っておりバタバタ脱落させると断線させる恐れあり！
問題３：これが一番大きい問題
- ウォシュレットの電源が入らない　＝　ウォシュレット本来の機能が働かないことを意味します！！

メーカーサービスに連絡

この時点では、この故障の修復は自分で出来る範疇では無いと考え、
メーカーエンジニアに保守サービスを依頼しようとサービスステーションに連絡しました。

担当エンジニアから連絡をいただき、翌日の午後一番で来訪できるとの事。

そこで気になることをお尋ねしたところ・・・・

概算費用は・・
- ヒンジ部の損傷の場合:8000円程度
- ウォシュレット本体を交換の場合:20,000円程度　との事・・・
- 『正直に申し上げて、ふざけるな！！』と言う気持ちになりました。
- 実は今回の故障は三回目なんです。
- 障害の症状はいつも同じで
  「今回の右側ヒンジ部が壊れる」
障害発生履歴は・・
- 購入:2013年
- 初回:2018年4月
- 二回目:2019年8月
- 三回目:2021年3月

新規導入してから5年で壊れ、その後1年6ヶ月周期で故障が発生しています。

何と言っても一番の大きな問題は・・・

ウォシュレットが作動しない事！

ウォシュレット本体が閉まらないとウォシュレットの電源が入りません。

もちろん便座はパタンと下ろす事で閉まりますが、破損したカバー部と連動して

ヒンジ部のシャフトが回転し、ウォシュレットが閉まった事を検知するスイッチが作動します。

ヒンジ部を手で回そうとしましたが『とても手なんかでは回せない』くらいメチャクチャ固い状況です。

固さの理由はウォシュレット本体を閉める時に「バタン」と閉まらない様にユックリ閉める仕組みに起因していると思います。

この固さを右側ヒンジの一箇所のみで支える構造にはムリがあるのでは無いかと素人ですが考えてしまします。

電源が正常に入った時の様子は以下の一連の事象で確認出来ます。

ウォシュレット本体を閉じます。
ヒンジ部で連結されたシャフトが連動して回転します。
下ろしたウォシュレット本体に着座すると「着座センサー」が作動します。
ウォシュレットの電源が入ります。
ウォシュレットの自動洗浄が始まります。

尚、着座センサーが設けられた背景は、発表当初の製品では着座していないのに
シャワーが吹き出す事故があった様でウォシュレット本体からの意図しない放水防止策の様です。

そこで今回の対応について・・・

あまりに故障頻度が短いのでウォシュレット本体を買い換える事に方針変更しました。

まずは市場調査から・・

早速、最寄りのDIYショップへ製品の現状調査に出向きました。

どこのメーカーのどの機種にしようかとキョロキョロ見回して

店員さん(結構、ご年輩の方)に質問をさせて頂きました。

質問1:便座は便器とのセットでないと交換できないか？
質問2:単独で交換できる場合、便器と便座(ウォシュレット)は同一メーカーでないとダメか？
質問3:単独で交換時の概算費用はどれくらいか？

ご担当いただいた店員さん(チーフさんでした)から親切な説明をいただきました。

回答1:いいえ。単独での交換は可能です。
回答2:現在使用中の便器の製造時期によるが『規格が統一されている』のでメーカーを越えて組み合わせは自由にできる。
- ちなみにゴロー衛門宅の便器は規格統一後に製造された製品との事。
回答3:機種により費用の幅は有るが製品で40,000〜100,000円程度、加えて工事費が8,000円との事。　
- 工事費には取り外したウォシュレットの引取、廃棄費用が含まれています。

なるほどなるほどと思っていると・・

最近はDIYで交換される人が増えているとの事。

店員さんが担当されたお客様の中では、ザクっと30%くらいの人がDIYで済ますそうです。
- 「自分で変えられるんですか？」と尋ねると、水回りの作業を含めても1時間以内との事・・・。
- 最近のDIYの流行もあり女性のDIYerさんも結構いらっしゃる様です。
- ・・と言う事で『それなら自分でやります！』と宣言。
しか〜し「取り外した古い方のウォシュレットはどう処分するんだ？」と考えていると・・。
- その事を察したのか様に「2,000円の費用が掛かりますがお持ち頂ければ、お預かりと処分をします」との事。
- 素晴らしい！！
もし自分で交換する様なら『部材としてのウォシュレットは一階で取り扱っている』と教えていただいた。